Telepítés

Van egy CSV példa fájl?

Igen, letöltheti a példa fájlt a letöltés itt. A mintafájl több adatrekordot tartalmaz megrendelésekkel és megrendelési tételekkel. Ezenkívül a dokumentumképek egy ZIP-fájlban kerülnek exportálásra.

Kínál telepítési vagy beállítási szolgáltatást?

Igen, lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, hogy megbeszélhessük az igényeit.

Rendszerkövetelmények

Minimális PHP beállítások:
max_execution_time = 60
max_input_time = 240
max_input_vars = 3000
memory_limit = 512M

A beállítások az export méretétől függően változhatnak.

Honnan tölthetem le a plugint?

A plugint kényelmesen letöltheti az ügyfélfiókban vagy a próbaverzió megvásárlása után a megerősítő oldalon.

Általános

Segítség a jegyrendszeren keresztül

A plugin integrált jegyrendszerrel rendelkezik, amelyet használhatsz kérdések feltevésére, hibák bejelentésére vagy a telepítéssel/beállítással kapcsolatos segítségkérésre.
Ehhez egyszerűen hozzon létre egy jegyet a WordPress adminisztrációs felületén keresztül a "Datev Export" -> "Súgó" menüpont alatt.

Kérjük, hogy ezt a jegyrendszert csak a telepítéssel/beállítással kapcsolatos segítségre, hibajelentésre vagy a WooCommerce DATEV Export Plugin általános kérdéseire használja.
Üzenetét a személyzet egy tagja azonnal ellenőrzi és megválaszolja. Hétfőtől péntekig (09:00-15:00) általában 2 órán belül válaszolunk üzeneteire.

Beállítások

Meghatározhatok költségkeretet/számlát és ellenszámlát termékenként?

Igen, kifejlesztettünk egy extra modult az Ön számára. A modul a weboldalunkon keresztül licenckulccsal szerezhető be.
A licenckulcs ugyanúgy érvényes, mint a WooCommerce DATEV Export Plugin 365.

Közvetlen link a "DATEV Export - Termékköltség keretmodulok" modulhoz

Beállíthatok költséghatárokat / számla és ellenszámla küldeménytípusonként?

Közvetlen link a "DATEV Export - Szállítási költség keretmodulok" modulhoz

Beállítható a BÜ kulcs termékenként?

Közvetlen link a "DATEV Export - BÜ-Key for Products modulok" modulhoz.

Exportálás utalvány linkkel

Ehhez csak a "DATEV beállítások" -> "Fájlinformáció" menüpontra kell lépnie, és ki kell választania a letöltést: "CSV és számlák letöltése utalvány linkkel (*.zip)".
Ezt követően a "Rekordinformáció" lapon meghatározhatja az utalványkapcsolat mezőt, és elmentheti a rekordinformációt.

Az exportálás CSV fájlként és ZIP fájlként történik (minden bizonylat, document.xml). Amint mindkét adatot feltölti a DATEV-be, a dokumentumok automatikusan összekapcsolódnak.

Lehet-e különböző adókulcsokat tárolni

Igen, az adókulcsot az adatkészlet beállításaiban lehet kiválasztani. Az adókulcs automatikusan kikerül a CSV-fájlban lévő rendelésből rendelési tételenként.

Hová exportálhatok megrendeléseket?

A megrendelések exportálhatók a WordPress admin területen a "DATEV" -> "Megrendelések exportálása" fülön keresztül.

Van automatikus exportálás?

Igen, az 1.1.6-os verziótól kezdve automatizálhatja az exportálást. Ehhez új beállítások állnak rendelkezésre a WooCommerce DATEV Export Pluginben. Erről bővebb információt a Dokumentáció.

Exportálhatok régebbi megrendeléseket?

Igen, lehetősége van a megrendelések dátum szerinti szűrésére.

Milyen DATEV-adatokat kell letétbe helyeznem?

A DATEV általános adatait, például a tanácsadói számot vagy az ügyfélszámot a jelenlegi DATEV ügyfélszámlájáról kell lekérni, vagy az adóhivataltól kell kérni.

Megadhatom a saját értékeimet / egyéni mezőimet?

Igen, a "Rekordinformáció" menüpontban lehetőség van egy felhasználó által meghatározott mező használatára. Megadhat egy felhasználó által definiált adatbázis-mezőt is (például: _billing_email, _billing_first_name, ...).

Tudok rendeléseket exportálni rendelési státusz szerint?

Igen, a megfelelő állapotot a "Fájlinformáció" menüpont alatt választhatja ki.

Lehet-e exportálni a számladokumentumokat?

Támogatjuk a következő bővítmények számlabevételeinek exportálását:

- Germanizált a WooCommerce számára
- MarketPress
- WooCommerce PDF számlák, szállítólevelek, szállítólevelek és szállítási címkék
- WooCommerce PDF számlák és csomagolószelvények
- WooCommerce PDF számlák és csomagolószelvények a welaunch.io által

Ahhoz, hogy le tudja tölteni a CSV-t és a számlák bizonylatát, a letöltéshez a "Fájlinformáció" beállításoknál be kell jelölnie a "CSV és számlák letöltése (*zip)" opciót.

Hibaelhárítás

Segítség a jegyrendszeren keresztül

Offset a CSV fájlban - LibreOffice

Sajnos a CSV-fájl csak DATEV-kompatibilis; a bevezetett fordított vesszők miatt sok CSV- és Excel-program nem tudja helyesen vagy hiányosan olvasni a fájlt, vagy hiányosan, eltolással. A "LibreOffice" programban a fájl megnyitásakor a "String delimiter: "" beállítást "String delimiter: '" értékre kell állítani, hogy az eltolás ne jelenjen meg.

SZERVER HIBA: A fájlt nem sikerült létrehozni.

A WordPress rendszerben végzetes hiba lépett fel (más bővítmények, témák, régebbi verziók). Az okot csak WordPress fiókkal tudjuk kivizsgálni. További segítségért vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. Ezenkívül van egy LOG fájl a WooCommerce DATEV Export plugin WooCommerce DATEV exportjához. A naplófájlokat a WooCommerce DATEV Export plugin bővített beállításai között találja.

Exportálás után a "Nem talált" oldalra irányítanak át.

Kérjük, ellenőrizze a CSV fájl nevét a "DATEV" -> "Fájlinformáció" menüpont alatt. Kérjük, ne használjon speciális karaktereket vagy szóközöket a fájlnevekben.

Nincs CSV fájl exportálva

Egyes böngészők megakadályozzák az automatikus letöltést. Ehhez a böngésző címsorában (jobbra) egy üzenetet fog kapni. Kattintson a POPUP engedélyezése gombra. Ha a letöltés nem történik meg automatikusan, exportálja újra a megrendeléseket.

Engedély

Minden modulhoz szükségem van engedélyre?

Igen, minden modulhoz külön licenc szükséges.

Mennyi ideig tart a próbaverzió?

A próbaverzió a telepítés után 30 nappal automatikusan lejár. Nem jön létre automatikus élő licenc

Az engedély automatikusan megújul?

Nem, a próbaverzió vagy az 1 éves licenc lejárta után új licencet kell rendelnie, és az új licenckulcsot kell megadnia.

Útiterv

Van webes szolgáltatási interfész?

Jelenleg a WooCommerce DATEV Export plugin webes szolgáltatási felületét fejlesztjük.

Van XML-interfész?

Jelenleg fejlesztjük az XML interfészt az exportáláshoz.

Integráció: WooCommerce Nyomtatott számlák és csomagolási listák

A WooCommerce Print Invoices and Packing Lists plugin integrációja hamarosan követi.