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1. La protezione dei dati in sintesi

Note generali

Le seguenti avvertenze forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.

Raccolta di dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito?

Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati nell'imprinting di questo sito web.

Come raccogliamo i vostri dati?

Da un lato, i vostri dati vengono raccolti quando ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo o tempo di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede al sito web.

Per cosa utilizziamo i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura del sito web priva di errori. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti avete sui vostri dati?

Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'imprinting per questa e altre domande sul tema della protezione dei dati. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze. Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy alla voce "Diritto alla limitazione del trattamento".

Strumenti di analisi e strumenti di terze parti

Quando visitate questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L'analisi del vostro comportamento di navigazione è generalmente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto a voi.

Potete opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate su questi strumenti e sulle possibilità di opposizione sono riportate nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. hosting

Hosting esterno

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono memorizzati sui server dell'hoster. Tali dati possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.

L'hoster viene utilizzato ai fini dell'adempimento del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO).

Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento dei suoi obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Conclusione di un contratto per l'elaborazione commissionata

Per garantire un trattamento dei dati conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il nostro hoster.

3 Note generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.

Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi.

Nota sull'organismo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:

Loreberry UG (responsabilità limitata)
Reilstraße 85a
06114 Halle (Saale)

Telefono: +49 176 10180063
E-mail: info [at] webartisan.de

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Dati di contatto dei responsabili della protezione dei dati:

Indirizzo come sopra
E-mail: info@webartisan.de

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro consenso esplicito. Potete revocare in qualsiasi momento il consenso che avete già dato. A tal fine, è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.

Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi specifici e al marketing diretto (Art. 21 GDPR)

SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL'ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL DSGVO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA PARTICOLARE SITUAZIONE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LE RISPETTIVE BASI GIURIDICHE SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO SONO RIPORTATE NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI. IN CASO DI OPPOSIZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L'ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ, OPPURE IL TRATTAMENTO SERVE A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE DIRITTI LEGALI (OBIEZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 1, DELLA LEGGE SULLA PROTEZIONE DEI DATI).

SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PAR. 2 DSGVO).

Diritto di ricorso all'autorità di vigilanza competente

In caso di violazione del GDPR, gli interessati hanno il diritto di ricorrere a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, dove lavorano o dove si è verificata la presunta violazione. Il diritto di ricorso non pregiudica alcun altro ricorso amministrativo o giudiziario.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato comune e leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente possibile.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci inviate in qualità di gestori del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.

Informazioni, cancellazione e correzione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sul loro destinatario e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla correzione o alla cancellazione di tali dati. A tal fine, nonché per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta.

Diritto di limitare il trattamento

Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine, potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo indicato nell'impronta. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

  • Se contestate l'esattezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
  • Se il trattamento dei vostri dati personali è avvenuto/sta avvenendo in modo illecito, potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
  • Se non abbiamo più bisogno dei vostri dati personali, ma ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere i vostri diritti legali, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali invece della cancellazione.
  • Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'art. 21 (1) DSGVO, deve essere effettuato un bilanciamento tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora stato stabilito quali interessi prevalgono, avete il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi potranno essere trattati - oltre che archiviati - solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Obiezione alle e-mail pubblicitarie

È vietato l'utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell'ambito dell'obbligo di imprinting per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori delle pagine si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio e-mail di spam.

4. raccolta di dati su questo sito web

Biscotti

Alcune pagine Internet utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non causano alcun danno al vostro computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più semplice, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro terminale finché non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

I cookie necessari per lo svolgimento del processo di comunicazione elettronica o per la fornitura di determinate funzioni richieste dall'utente (ad es. la funzione carrello) vengono memorizzati sulla base dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a memorizzare i cookie per una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Nella misura in cui vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie per l'analisi del comportamento di navigazione), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Consenso ai cookie con Borlabs Cookie

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs Cookie per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie nel vostro browser e per documentarlo in modo conforme alla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Borlabs - Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Amburgo (di seguito Borlabs).

Quando si accede al nostro sito web, nel browser dell'utente viene memorizzato un cookie di Borlabs, che memorizza i consensi forniti o la revoca di tali consensi. Questi dati non vengono condivisi con il fornitore di cookie Borlabs.

I dati raccolti saranno conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente o fino alla cancellazione del cookie Borlabs da parte dell'utente stesso o fino a quando lo scopo della conservazione dei dati non sarà più valido. I periodi di conservazione obbligatori per legge rimangono inalterati. I dettagli sul trattamento dei dati del cookie Borlabs sono disponibili all'indirizzo https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

L'utilizzo della tecnologia di consenso dei cookie di Borlabs avviene al fine di ottenere i consensi previsti dalla legge per l'utilizzo dei cookie. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. c DSGVO.

File di log del server

Il fornitore delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL di riferimento
  • Nome host del computer di accesso
  • Ora della richiesta del server
  • Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo alla presentazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del proprio sito web - a tal fine è necessario raccogliere i file di log del server.

Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'Art. 6 (1) lit. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'effettivo trattamento delle richieste rivolteci (Art. 6 (1) (f) DSGVO) o sul vostro consenso (Art. 6 (1) (a) DSGVO) se questo è stato richiesto.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro memorizzazione o fino a quando lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio, al termine dell'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali che ne derivano (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di evadere la vostra richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 (1) lett. b DSGVO se la vostra richiesta è legata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO) e/o sui nostri legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO), in quanto abbiamo un interesse legittimo a trattare efficacemente le richieste che ci vengono rivolte.

I dati che ci inviate tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederete di cancellarli, non revocherete il vostro consenso alla loro conservazione o lo scopo per cui sono stati conservati non sarà più valido (ad esempio, dopo che avremo completato l'elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi su questo sito web per utilizzare ulteriori funzioni del sito. I dati inseriti a tale scopo verranno utilizzati esclusivamente per l'utilizzo della rispettiva offerta o del servizio per il quale ci si è registrati. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite integralmente. In caso contrario, rifiuteremo la registrazione.

In caso di modifiche importanti, ad esempio nell'ambito dell'offerta o in caso di modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione per informarvi in questo modo.

I dati inseriti al momento della registrazione vengono elaborati per l'esecuzione del rapporto d'uso instaurato con la registrazione e, se necessario, per l'avvio di ulteriori contratti (art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO).

I dati raccolti durante la registrazione saranno conservati da noi per tutto il tempo in cui l'utente sarà registrato su questo sito web e saranno poi cancellati. I periodi di conservazione legali rimangono inalterati.

5. i social media

Plugin per i social media con Shariff

Su questo sito web vengono utilizzati i plugin dei social media (ad es. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Di solito i plugin sono riconoscibili dai rispettivi loghi dei social media. Per garantire la protezione dei dati su questo sito web, utilizziamo questi plugin solo insieme alla cosiddetta soluzione "Shariff". Questa applicazione impedisce ai plugin integrati in questo sito web di trasmettere i dati al rispettivo provider quando si entra per la prima volta nella pagina.

Solo quando si attiva il rispettivo plugin cliccando sul relativo pulsante, viene stabilita una connessione diretta al server del provider (consenso). Non appena attivate il plugin, il rispettivo provider riceve l'informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se allo stesso tempo avete effettuato l'accesso al vostro account di social media (ad es. Facebook), il rispettivo provider può assegnare la vostra visita a questo sito web al vostro account utente.

L'attivazione del plugin costituisce un consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. È possibile revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

6. strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

La memorizzazione dei cookie di Google Analytics e l'utilizzo di questo strumento di analisi si basano sull'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Anonimizzazione dell'IP

Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP. Ciò significa che il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso agli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Obiezione alla raccolta dei dati

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei vostri dati durante le future visite a questo sito web: Disattivare Google Analytics.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione del lavoro

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con Google e, per l'utilizzo di Google Analytics, ci atteniamo pienamente ai severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. In questo modo è possibile generare rapporti contenenti indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni pubblicitarie del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics, come indicato al punto "Obiezione alla raccolta dei dati".

Periodo di stoccaggio

I dati memorizzati da Google a livello di utente e di evento che sono collegati ai cookie, agli identificatori dell'utente (ad es. User ID) o agli ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, Android advertising ID) vengono anonimizzati o cancellati dopo 50 mesi. I dettagli sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Hotjar

Questo sito web utilizza Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (Sito web: https://www.hotjar.com).

Hotjar è uno strumento per l'analisi del comportamento degli utenti di questo sito web. Con Hotjar possiamo registrare, tra l'altro, i movimenti del mouse, i movimenti di scorrimento e i clic. Hotjar è anche in grado di determinare il tempo di permanenza del puntatore del mouse in un determinato punto. Da queste informazioni, Hotjar crea le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del sito web vengono visualizzate in modo preferenziale dal visitatore.

Inoltre, possiamo determinare quanto tempo siete rimasti su una pagina e quando l'avete abbandonata. Possiamo anche determinare in quale momento avete abbandonato gli inserimenti in un modulo di contatto (i cosiddetti funnel di conversione).

Inoltre, Hotjar può essere utilizzato per ottenere un feedback diretto dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare l'offerta web del gestore del sito.

Hotjar utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser. Servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. In particolare, questi cookie ci permettono di determinare se questo sito web è stato visitato con un determinato dispositivo finale o se le funzioni di Hotjar sono state disattivate per il browser in questione. I cookie di Hotjar rimangono sul vostro terminale finché non li cancellate.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

L'utilizzo di Hotjar e la memorizzazione dei cookie di Hotjar si basano sull'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Disattivare Hotjar

Se desiderate disattivare la raccolta dei dati da parte di Hotjar, cliccate sul seguente link e seguite le istruzioni: https://www.hotjar.com/opt-out

Si noti che Hotjar deve essere disattivato separatamente per ogni browser o dispositivo finale.

Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati raccolti, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar al seguente link: https://www.hotjar.com/privacy

Contratto per l'elaborazione degli ordini

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Hotjar per attuare le severe norme europee sulla protezione dei dati.

Remarketing di Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni di Google Analytics Remarketing insieme alle funzioni cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Questa funzione consente di collegare i gruppi target pubblicitari creati con Google Analytics Remarketing con le funzioni cross-device di Google Ads e Google DoubleClick. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi che sono stati adattati all'utente in base al suo precedente utilizzo e al suo comportamento di navigazione su un dispositivo finale (ad esempio, il telefono cellulare) possono essere visualizzati anche su un altro dispositivo finale (ad esempio, il tablet o il PC).

Se avete dato il vostro consenso, Google collegherà la vostra cronologia di navigazione sul web e nelle app al vostro account Google a questo scopo. In questo modo, gli stessi messaggi pubblicitari personalizzati possono essere visualizzati su tutti i dispositivi su cui si accede con il proprio account Google.

Per supportare questa funzione, Google Analytics raccoglie gli ID degli utenti autenticati da Google, che vengono temporaneamente collegati ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare gruppi target per la pubblicità pubblicitaria cross-device.

Potete opporvi in modo permanente al remarketing/targeting cross-device disattivando la pubblicità personalizzata; seguite questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'aggregazione dei dati raccolti nel vostro account Google si basa esclusivamente sul vostro consenso, che potete dare o revocare a Google (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Nel caso di processi di raccolta dei dati che non confluiscono nel vostro account Google (ad esempio perché non avete un account Google o vi siete opposti alla fusione), la raccolta dei dati si basa sull'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO. Il legittimo interesse deriva dal fatto che il gestore del sito web ha interesse ad analizzare in forma anonima i visitatori del sito web a fini pubblicitari.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Annunci di Google e monitoraggio delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Nell'ambito di Google Ads, utilizziamo il cosiddetto conversion tracking. Quando si fa clic su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Internet memorizza sul computer dell'utente. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente l'utente. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere tracciati nei siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il conversion tracking. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti. Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete opporvi a questo utilizzo disattivando facilmente il cookie di tracciamento delle conversioni di Google tramite il vostro browser Internet nelle impostazioni utente. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di conversion tracking.

La memorizzazione dei "cookie di conversione" e l'utilizzo di questo strumento di tracciamento si basano sull'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni su Google Ads e Google Conversion Tracking, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se disattivate i cookie, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

7. plugin e strumenti

Croccante

Sulle nostre pagine è installata una chat, fornita dalla società Crisp IM SARL, 149 rue Pierre Sémard, 29200 Brest, Francia.

Quando si avvia la chat, vengono trasmessi i seguenti dati:

- I vostri messaggi a noi
- Stato dell'attività (online o no)
- Posizione geografica, città, paese (in base all'indirizzo IP)
- Giorno, ora, fuso orario
- Lingua preferita
- Tipo di dispositivo e software del browser
- Pagine web richiamate
- I dettagli sono disponibili in corrispondenza delle informazioni pubbliche di Avatar, Twitter/Facebook.
- Indirizzo e-mail (solo se ce l'avete fornito e quindi autorizzato)
- Numero di telefono (solo se ci è stato fornito e quindi autorizzato)

Crisp viene utilizzato per fornire assistenza nell'utilizzo del sito web e per rispondere a domande sul contenuto dei nostri testi e delle nostre offerte. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Crisp all'indirizzo: https://crisp.chat/en/privacy/

Se si desidera evitare che i dati vengano trasmessi, si prega di non utilizzare la chat.

YouTube

Questo sito web incorpora video provenienti dal sito web YouTube. Il gestore del sito web è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Quando visitate uno dei nostri siti web in cui è integrato YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo comunica al server di YouTube quali pagine avete visitato.

Inoltre, YouTube può memorizzare diversi cookie sul terminale dell'utente. Questi cookie consentono a YouTube di ottenere informazioni sui visitatori di questo sito web. Queste informazioni vengono utilizzate, tra l'altro, per raccogliere statistiche sui video, migliorare l'esperienza dell'utente e prevenire tentativi di frode. I cookie rimangono sul dispositivo terminale dell'utente fino a quando non vengono eliminati.

Se siete connessi al vostro account YouTube, consentite a YouTube di assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale. È possibile evitare che ciò avvenga disconnettendosi dal proprio account YouTube.

YouTube viene utilizzato nell'interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò rappresenta un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 (1) lett. f DSGVO. Se è stato richiesto un consenso corrispondente (ad es. consenso alla memorizzazione dei cookie), il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts

Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Non viene effettuata alcuna connessione ai server di Google.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo "Google reCAPTCHA" (di seguito "reCAPTCHA"). Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Lo scopo di reCAPTCHA è quello di verificare se l'inserimento dei dati su questo sito web (ad esempio, in un modulo di contatto) viene effettuato da un essere umano o da un programma automatico. A tal fine, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di diverse caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente non appena il visitatore entra nel sito web. Per l'analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore del sito web o i movimenti del mouse effettuati dall'utente). I dati raccolti durante l'analisi vengono trasmessi a Google.

Le analisi di reCAPTCHA vengono eseguite completamente in background. I visitatori del sito web non vengono informati che è in corso un'analisi.

Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a proteggere le proprie offerte web dallo spionaggio automatico abusivo e dallo SPAM.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare l'Informativa sulla privacy di Google e i Termini di servizio di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de.

8. newsletter

MailChimp

Questo sito web utilizza i servizi di MailChimp per l'invio di newsletter. Il fornitore è Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp è un servizio che consente, tra l'altro, di organizzare e analizzare l'invio di newsletter. Se l'utente inserisce dei dati allo scopo di ricevere le newsletter (ad esempio, l'indirizzo e-mail), questi dati vengono memorizzati sui server di MailChimp negli Stati Uniti.

MailChimp è certificato secondo il "Privacy Shield UE-USA". Il "Privacy Shield" è un accordo tra l'Unione Europea (UE) e gli Stati Uniti, volto a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati negli Stati Uniti.

Con l'aiuto di MailChimp, possiamo analizzare le nostre campagne di newsletter. Quando si apre un'e-mail inviata con MailChimp, un file contenuto nell'e-mail (noto come web beacon) si collega ai server di MailChimp negli Stati Uniti. In questo modo è possibile determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e quali link sono stati eventualmente cliccati. Inoltre, vengono registrate informazioni tecniche (ad es. ora del recupero, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). Queste informazioni non possono essere attribuite al rispettivo destinatario della newsletter. Vengono utilizzate esclusivamente per l'analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati per adattare meglio le future newsletter agli interessi dei destinatari.

Se non si desidera che MailChimp effettui analisi, è necessario annullare l'iscrizione alla newsletter. A tal fine, forniamo un link corrispondente in ogni messaggio della newsletter. È inoltre possibile annullare l'iscrizione direttamente sul sito web.

Il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla newsletter. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dalla revoca.

I dati forniti dall'utente per la ricezione della newsletter saranno memorizzati da noi fino alla cancellazione dalla newsletter e saranno cancellati dai nostri server e dai server di MailChimp dopo la cancellazione dalla newsletter. I dati da noi memorizzati per altri scopi (ad esempio, gli indirizzi e-mail per l'area riservata ai membri) rimangono inalterati.

Per maggiori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di MailChimp all'indirizzo: https://mailchimp.com/legal/terms/.

Dati di accesso

Per iscriversi alla newsletter è sufficiente inserire il proprio indirizzo e-mail.

Facoltativamente, vi chiediamo di inserire il vostro nome e cognome. Queste informazioni vengono utilizzate solo per personalizzare la newsletter. Utilizziamo queste informazioni solo per adattare i contenuti della newsletter agli interessi dei nostri lettori.

Indagine e analisi statistiche

Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ossia un file delle dimensioni di un pixel che viene recuperato dal server di MailChimp quando la newsletter viene aperta. Nell'ambito di questo recupero, vengono inizialmente raccolte informazioni tecniche, quali informazioni sul browser e sul sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi in base ai dati tecnici o ai gruppi target e al loro comportamento di lettura in base ai luoghi di accesso (che possono essere determinati con l'aiuto dell'indirizzo IP) o ai tempi di accesso.

Le indagini statistiche comprendono anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, del momento in cui vengono aperte e dei link cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari delle newsletter. Tuttavia, non è nostra intenzione né di MailChimp osservare i singoli utenti. Le analisi ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti a loro o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

Gestione delle chiamate e dei dati online

In alcuni casi indirizziamo i destinatari delle newsletter ai siti web di MailChimp. Ad esempio, le nostre newsletter contengono un link che i destinatari possono utilizzare per accedere alla newsletter online (ad esempio, in caso di problemi di visualizzazione nel programma di posta elettronica). Inoltre, i destinatari delle newsletter possono successivamente correggere i propri dati, come ad esempio l'indirizzo e-mail. Allo stesso modo, il Informativa sulla privacy di MailChimp è accessibile solo sul loro sito.

In questo contesto, abbiamo sottolineato che sui siti web di MailChimp vengono utilizzati dei cookie e che quindi i dati personali vengono elaborati da MailChimp, dai suoi partner e dai fornitori di servizi utilizzati (ad es. Google Analytics). Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta di dati. È possibile ottenere ulteriori informazioni dal sito Informativa sulla privacy da MailChimp. Desideriamo inoltre sottolineare che l'utente ha la possibilità di opporsi alla raccolta di dati a fini pubblicitari sui siti web di MailChimp. http://www.aboutads.info/choices/ e http://www.youronlinechoices.com/ (per la regione europea).

Conclusione di un accordo sul trattamento dei dati

Abbiamo stipulato con MailChimp il cosiddetto "Data Processing Agreement", con il quale obblighiamo MailChimp a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Questo accordo può essere consultato al seguente link: https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

9. servizi propri

Trattamento dei dati dei richiedenti

Vi offriamo l'opportunità di candidarvi (ad esempio tramite e-mail, posta o modulo di candidatura online). Di seguito vi informiamo sull'ambito, lo scopo e l'utilizzo dei vostri dati personali raccolti nell'ambito del processo di candidatura. Vi assicuriamo che la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati avverranno in conformità alla legge sulla protezione dei dati e a tutte le altre disposizioni di legge e che i vostri dati saranno trattati con la massima riservatezza.

Ambito e finalità della raccolta dati

Se ci inviate una candidatura, trattiamo i vostri dati personali associati (ad es. dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, note nell'ambito di colloqui di lavoro, ecc.) nella misura in cui ciò è necessario per decidere l'instaurazione di un rapporto di lavoro. La base giuridica è costituita dal § 26 BDSG-neu di diritto tedesco (avvio di un rapporto di lavoro), dall'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (avvio di un contratto generale) e - se avete dato il vostro consenso - dall'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I vostri dati personali saranno trasmessi all'interno della nostra azienda solo alle persone coinvolte nell'elaborazione della vostra domanda.

In caso di esito positivo della candidatura, i dati da voi trasmessi saranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dati sulla base del § 26 BDSG-neu e dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO ai fini dell'attuazione del rapporto di lavoro.

Periodo di conservazione dei dati

Se non possiamo farvi un'offerta di lavoro, se rifiutate un'offerta di lavoro o ritirate la vostra candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati da voi forniti sulla base dei nostri legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO) per un massimo di 6 mesi dalla fine del processo di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). I dati saranno poi cancellati e i documenti fisici di candidatura distrutti. Questa conservazione serve in particolare come prova in caso di controversia legale. Se è evidente che i dati saranno necessari dopo la scadenza del periodo di 6 mesi (ad esempio, a causa di una controversia legale imminente o in corso), i dati saranno cancellati solo quando lo scopo della conservazione continua non è più valido.

La memorizzazione più lunga può avvenire anche se l'utente ha dato il proprio consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO) o se gli obblighi legali di memorizzazione ne impediscono la cancellazione.

Ammissione al pool di candidati

Se non vi facciamo un'offerta di lavoro, è possibile che vi includiamo nel nostro gruppo di candidati. In caso di inclusione, tutti i documenti e i dettagli della candidatura saranno trasferiti al pool di candidati per potervi contattare in caso di offerte di lavoro adeguate.

L'inclusione nel pool di candidati si basa esclusivamente sul vostro consenso esplicito (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Il consenso è volontario e non è legato al processo di candidatura in corso. L'interessato può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. In questo caso, i dati saranno irrevocabilmente cancellati dal pool di candidati, a meno che non vi siano motivi legali per conservarli.

I dati del pool di richiedenti saranno cancellati irrevocabilmente entro due anni dal conferimento del consenso.