Általános szerződési feltételek
§ 1 Alkalmazhatóság, fogalommeghatározások
(1) A DSCHOY GmbH, Augustusburger Straße 95, 09126 Chemnitz, Németország (a továbbiakban: „mi“ vagy „WooCommerce Datev Export“) a https://woocommerce-export.de weboldalon keresztül digitális javakkal foglalkozó online boltot üzemeltet. Az alábbi általános szerződési feltételek a mi és ügyfeleink (a továbbiakban: „Ügyfél“ vagy „Ön“) közötti valamennyi szolgáltatásra vonatkoznak a megrendelés időpontjában érvényes változatukban, kivéve, ha kifejezetten másban állapodtunk meg.
(2) „Fogyasztónak“ minősül minden természetes személy, aki jogügyletet olyan célból köt, amely túlnyomórészt sem gazdasági, sem önálló foglalkozásszerű tevékenységéhez nem tulajdonítható. „Vállalkozó“ az a természetes vagy jogi személy, illetve.
2. § Szerződéskötés, a szerződés szövegének tárolása
(1) Az alábbi szerződéskötési szabályok vonatkoznak a https://woocommerce-export.de webáruházunkon keresztül leadott megrendelésekre.
(2) Az internetes termékbemutatóink nem kötelező érvényűek, és nem minősülnek kötelező érvényű szerződéskötési ajánlatnak.
(3) Az online áruházunkban leadott megrendelés beérkezésekor a következő szabályok érvényesek: A megrendelő az online áruházunkban megadott megrendelési eljárás sikeres elvégzésével kötelező érvényű ajánlatot tesz a szerződés megkötésére. A megrendelés a következő lépésekben történik:
- Digitális áruk kiválasztása,
- A termékek hozzáadása a megfelelő gombra kattintva (pl. „Kosárba“, „Bevásárlótáskába“ vagy hasonló),
- A részletek ellenőrzése a kosárban,
- A rendelés összefoglalójának megtekintése a megfelelő gombra kattintva (pl. „Tovább a pénztárhoz“, „Tovább a fizetéshez“, „Rendelés összefoglaló“ vagy hasonló),
- Adja meg/ellenőrizze a cím- és elérhetőségi adatokat, válassza ki a fizetési módot, erősítse meg az ÁSZF-et és a lemondási feltételeket,
- Ha az áru megállapodott minősége eltér a szokásos minőségtől és felhasználási feltételektől, a negatív minőségi megállapodás megerősítése,
- A rendelés befejezése a „Most vásárlás“ gomb megnyomásával történik. Ez minősül az Ön kötelező érvényű megrendelésének.
- A szerződés akkor jön létre, amikor Ön három munkanapon belül visszaigazolást kap tőlünk a megrendeléséről a megadott e-mail címre.
(4) A szerződés megkötése esetén a szerződés a DSCHOY GmbH-val (Augustusburger Straße 95, 09126 Chemnitz, Németország) jön létre.
(5) A megrendelés leadása előtt a szerződés adatai kinyomtathatók vagy elektronikusan elmenthetők a böngésző nyomtatási funkciójának használatával. A megrendelés feldolgozása és a szerződéskötéssel kapcsolatban szükséges valamennyi információ, különösen a megrendelés adatai, az általános szerződési feltételek és az elállási feltételek továbbítása az Ön által kiváltott megrendelést követően e-mailben történik, részben automatikusan. A szerződés megkötése után nem tároljuk a szerződés szövegét.
(6) A beviteli hibák a szokásos billentyűzet-, egér- és böngészőfunkciókkal (pl. a böngésző "vissza gombjával") javíthatók. A hibák a rendelési folyamat idő előtti megszakításával, a böngészőablak bezárásával és a folyamat megismétlésével is korrigálhatók.
(7) A megrendelés feldolgozása és a szerződéskötéssel kapcsolatban szükséges valamennyi információ továbbítása részben automatizáltan, e-mailben történik. Ezért Önnek biztosítania kell, hogy az Ön által megadott e-mail cím helyes, az e-mailek fogadása technikailag biztosított, és különösen, hogy azt nem akadályozzák meg SPAM-szűrők.
§ 3 A szerződés tárgya és a termékek lényeges jellemzői
(1) Webáruházunk esetében a szerződés tárgya:
- Digitális áruk, pl. szoftverek vagy médiatöltések értékesítése. A kínált konkrét digitális árukat cikkoldalainkon találja.
(2) Ha egy fogyasztóval digitális elemeket tartalmazó árura vagy digitális termékre (digitális tartalom és szolgáltatás) vonatkozó szerződést kötnek, és a jogszabályban előírt frissítési kötelezettséget szerződéssel nem zárják ki ténylegesen, a funkciófenntartó frissítések és a szükséges biztonsági frissítések is a szerződés tárgyát képezik.
(3) A digitális áruk alapvető jellemzői a termékleírásban találhatók. Amennyiben az áru elfogadott minősége eltér a szokásos minőségtől és felhasználási feltételektől, erre a tételleírásban kifejezetten utalni kell (negatív minőségi megállapodás). Amennyiben a vevő a negatív minőségi eltéréshez kifejezetten hozzájárult, ez határozza meg a szerződés tárgyát.
(4) A digitális termékek értékesítése a termékleírásból nyilvánvaló vagy egyébként a körülményekből eredő korlátozások hatálya alá tartozik, különös tekintettel a célkörnyezet hardver- és/vagy szoftverkövetelményeire. Kifejezett eltérő megállapodás hiányában a szerződés tárgya kizárólag a termékek magán- és kereskedelmi célú felhasználása, a viszonteladás vagy az allicencbe adás joga nélkül.
§ 4 Árak, szállítási költségek és szállítás
(1) A vonatkozó ajánlatokban feltüntetett árak, valamint a szállítási költségek teljes árak, és tartalmazzák az összes árösszetevőt, beleértve az összes alkalmazandó adót.
(2) A vonatkozó vételárat a termék leszállítása előtt kell kifizetni (előleg), kivéve, ha kifejezetten nem ajánljuk fel az elővásárlást. Az Ön számára elérhető fizetési módok a webáruházban vagy az adott ajánlatban a megfelelően megjelölt gomb alatt láthatók. Amennyiben az egyes fizetési módoknál másként nem szerepel, a fizetési követelések azonnal esedékesek.
(3) A feltüntetett árakon felül a termékek szállításáért szállítási költségek is felmerülhetnek, kivéve, ha az adott termék szállítási költségmentesként van feltüntetve. A szállítási költségekről az ajánlatoknál, adott esetben a kosárrendszerben és a rendelés áttekintésénél ismét egyértelműen tájékoztatjuk Önt.
(4) Minden ajánlott termék, kivéve, ha a termékleírásban ettől eltérő rendelkezés szerepel, azonnal szállítható (szállítási idő: a fizetés beérkezését követően azonnal).
(5) A szállítás világszerte történik.
§ 5 Frissítések, a fogyasztó együttműködési kötelezettségei
(1) Amennyiben egy fogyasztóval digitális elemeket tartalmazó árukra vagy digitális termékekre (digitális tartalom és szolgáltatások) vonatkozó szerződést kötnek, és a törvényes frissítési kötelezettséget szerződéssel nem zárják ki ténylegesen, a vásárlót rendszeresen frissítésekkel kell ellátni, amelyek biztosítják a megvásárolt termék funkcionalitását és (informatikai) biztonságát (pl. biztonsági frissítések az új biztonsági fenyegetések ellen stb.).
(2) Arra is jogosultak vagyunk, hogy harmadik felet (pl. a gyártót vagy annak beszállítóját) vegyük igénybe a frissítések biztosításához.
(3) A frissítések biztosításának időszaka a megvásárolt termék típusától függ, és a termékleírásban kerül kifejtésre.
(4) A fogyasztókat tájékoztatni kell a frissítések biztosításáról, valamint azok megfelelő telepítéséről.
(5) Az ügyfél köteles a biztosított frissítéseket a telepítési utasításoknak megfelelően telepíteni.
§ 6 Visszatartási jog
(1) Ön csak annyiban gyakorolhat visszatartási jogot, amennyiben az ugyanazon szerződéses jogviszonyból származó követelésekre vonatkozik.
§ 7 Elállási jog
Fogyasztóként Önnek elállási joga van. Ezt a mi Lemondási feltételek.
§ 8 Felelősség
(1) Az alábbi kivételektől eltekintve a szerződéses kötelezettségszegésekért és a deliktuális cselekményekért való felelősségünk a szándékosságra vagy a súlyos gondatlanságra korlátozódik.
(2) Korlátozás nélkül felelünk könnyű gondatlanság esetén az élet, a testi épség vagy az egészség sérülése esetén, illetve lényeges szerződéses kötelezettség megszegése esetén. Ha a teljesítéssel könnyű gondatlanság miatt késedelembe esünk, ha a teljesítés lehetetlenné vált, vagy ha lényeges szerződéses kötelezettséget megszegtünk, az ebből eredő anyagi kárért és vagyoni hátrányért való felelősségünk a kár összegére korlátozódik. Előre látható és az ilyen típusú szerződésekre jellemző kár korlátozott. A lényeges szerződéses kötelezettség olyan kötelezettség, amelynek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés megfelelő teljesítését, amelynek megszegése veszélyezteti a szerződés céljának elérését, és amelynek teljesítésére Ön rendszeresen számíthat. Ide tartozik különösen a 3. §-ban leírt intézkedési kötelezettségünk és a szerződésben vállalt teljesítési kötelezettségünk.
(3) Ha a digitális elemeket tartalmazó áruk vásárlása vagy digitális termékek (digitális tartalmak és szolgáltatások) vásárlása esetén a vásárló nem telepíti ésszerű időn belül a számára biztosított frissítést, amelynek elérhetőségéről tájékoztattuk, nem vállalunk felelősséget olyan lényeges hibáért, amely kizárólag e frissítés hiányának tulajdonítható.
§ 9 Szerződéses nyelvezet
Szerződéses nyelvként csak a német áll rendelkezésre.
§ 10 Garancia
(1) A jótállásra a jogszabályi rendelkezések az irányadók.
(2) A vállalkozókkal szemben a leszállított árukra vonatkozó jótállási idő 12 hónap.
(3) Fogyasztóként arra kérjük Önt, hogy a szerződés teljesítését követően azonnal ellenőrizze a terméket/digitális árut vagy a nyújtott szolgáltatást a teljesség, a nyilvánvaló hibák és a szállítási sérülések tekintetében, és az esetleges panaszokat a lehető leghamarabb jelezze nekünk és a fuvarozónak. Ha ennek nem tesz eleget, az természetesen nincs hatással a törvényes szavatossági igényeire.
§ 11 Záró rendelkezések/Vitarendezés
(1) A német jog alkalmazandó. Fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelem emiatt nem szűnik meg (kedvezőség elve).
(2) Az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény rendelkezései kifejezetten nem alkalmazandók.
(3) Ha az Ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különalap, az Ügyfél és a Szolgáltató közötti szerződéses jogviszonyból eredő valamennyi jogvitában a Szolgáltató székhelye az illetékes bíróság.
(4) [gzd_panaszok szoveg_csak=igen]