{"id":364,"date":"2023-01-16T10:15:47","date_gmt":"2023-01-16T09:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/woocommerce-export.de\/?page_id=364"},"modified":"2026-07-22T11:26:50","modified_gmt":"2026-07-22T09:26:50","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div class=\"wa-faq-section\">\n\t\t\t\n\t\t\t\t<h2 class=\"wa-faq-category-title\">Installazione<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Esiste un file CSV di esempio?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, \u00e8 possibile scaricare il file di esempio da <a href=\"https:\/\/woocommerce-export.de\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/EXTF_Buchungsstapel_23_09_12_134308.csv\">scarica qui<\/a>. Il file di esempio contiene diversi record di dati con ordini e articoli d'ordine. Inoltre, le immagini dei documenti vengono esportate in un file ZIP.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Offrite un servizio di installazione o di allestimento?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, contattateci tramite il modulo di contatto per discutere delle vostre esigenze.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Requisiti di sistema<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Impostazioni minime di PHP:<br \/>\n<\/strong>tempo_di_esecuzione_max = 60<br \/>\ntempo_ingresso_max = 240<br \/>\nmax_input_vars = 3000<br \/>\nlimite_di_memoria = 512M<\/p>\n<p>Le impostazioni possono variare a seconda delle dimensioni dell'esportazione.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Dove posso scaricare il plugin?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c8 possibile scaricare il plugin comodamente dall'account cliente o dopo aver acquistato la versione di prova nella pagina di conferma.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t<h2 class=\"wa-faq-category-title\">Generale<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Aiuto tramite il sistema di ticket<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il plugin dispone di un sistema di ticket integrato, che \u00e8 possibile utilizzare per porre domande, segnalare bug o richiedere assistenza per l'installazione\/la configurazione.<br \/>\nA tal fine, \u00e8 sufficiente creare un ticket tramite l'interfaccia di amministrazione di Wordpress alla voce di menu \"Datev Export\" -&gt; \"Help\".<\/p>\n<p>Si prega di utilizzare questo sistema di ticket solo per assistenza all'installazione\/setup, segnalazione di errori o domande generali sul plugin WooCommerce DATEV Export.<br \/>\nI vostri messaggi saranno controllati e riceveranno una risposta immediata da parte di un membro del personale. Di norma, i vostri messaggi riceveranno una risposta entro 2 ore dal luned\u00ec al venerd\u00ec (dalle 09:00 alle 15:00).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t<h2 class=\"wa-faq-category-title\">Impostazioni<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Posso definire un quadro di costo\/conto e un controconto per prodotto?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, abbiamo sviluppato un modulo aggiuntivo per voi. Il modulo pu\u00f2 essere ottenuto tramite il nostro sito web con una chiave di licenza.<br \/>\nLa chiave di licenza \u00e8 valida come il plugin 365 di WooCommerce DATEV Export.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/docs\/woocommerce-datev-export\/module\/modul-kostenrahmen-fuer-produkte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Collegamento diretto al modulo \"DATEV Export - Moduli del quadro dei costi dei prodotti\".<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Posso impostare limiti di costo \/ conto e contro conto per tipo di spedizione?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, abbiamo sviluppato un modulo aggiuntivo per voi. Il modulo pu\u00f2 essere ottenuto tramite il nostro sito web con una chiave di licenza.<br \/>\nLa chiave di licenza \u00e8 valida come il plugin 365 di WooCommerce DATEV Export.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/product\/modul-kostenrahmen-fuer-versandarten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Collegamento diretto al modulo \"DATEV Export - Moduli quadro dei costi di spedizione\".<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Posso impostare la chiave B\u00dc per ogni prodotto?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, abbiamo sviluppato un modulo aggiuntivo per voi. Il modulo pu\u00f2 essere ottenuto tramite il nostro sito web con una chiave di licenza.<br \/>\nLa chiave di licenza \u00e8 valida come il plugin 365 di WooCommerce DATEV Export.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/product\/modul-bue-schluessel-fuer-produkte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Collegamento diretto al modulo \"DATEV Export - Moduli B\u00dc-Key per i prodotti\".<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Esportazione con link al voucher<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A tal fine, \u00e8 sufficiente andare in \"Impostazioni DATEV\" -&gt; \"Informazioni sul file\" e selezionare il download: \"Scarica CSV e fatture con link al voucher (*.zip)\".<br \/>\nSuccessivamente, \u00e8 possibile definire il campo del collegamento al voucher nella scheda \"Informazioni sul record\" e salvare le informazioni sul record.<\/p>\n<p>L'esportazione avviene come file CSV con un file ZIP (tutte le ricevute, document.xml). Non appena si caricano entrambi i dati su DATEV, i documenti vengono collegati automaticamente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">\u00c8 possibile memorizzare diverse aliquote fiscali<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, \u00e8 possibile selezionare l'aliquota fiscale nelle impostazioni del set di dati. L'aliquota fiscale viene emessa automaticamente dall'ordine per ogni voce dell'ordine nel file CSV.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Dove posso esportare gli ordini?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Gli ordini possono essere esportati nell'area di amministrazione di Wordpress tramite la scheda \"DATEV\" -&gt; \"Esporta ordini\".<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Esiste un'esportazione automatica?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, dalla versione 1.1.6 \u00e8 possibile automatizzare l'esportazione. A tal fine, sono disponibili nuove impostazioni nel plugin WooCommerce DATEV Export. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione <a href=\"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/docs\/woocommerce-datev-export\/einstellungen\/automatischer-export\/\">Documentazione<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Posso esportare gli ordini pi\u00f9 vecchi?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, \u00e8 possibile filtrare gli ordini per data.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Quali informazioni DATEV devo depositare?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le informazioni generali di DATEV, come il numero di consulente o il numero di cliente, devono essere ricavate dal conto corrente del cliente DATEV o richieste all'ufficio delle imposte.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Posso inserire i miei valori\/campi personalizzati?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, in \"Informazioni sul record\" \u00e8 possibile utilizzare un campo definito dall'utente. \u00c8 anche possibile inserire un campo del database definito dall'utente (ad esempio: _fattura_email, _fattura_nome, ...).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Posso esportare gli ordini in base allo stato dell'ordine?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, \u00e8 possibile selezionare lo stato corrispondente alla voce di menu \"Informazioni sul file\".<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">I documenti delle fatture possono essere esportati?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Supportiamo l'esportazione delle ricevute delle fatture dei seguenti plugin:<\/p>\n<p>- Tedeschizzato per WooCommerce<br \/>\n- MercatoStampa<br \/>\n- Fatture PDF, bolle di accompagnamento, bolle di consegna ed etichette di spedizione di WooCommerce<br \/>\n- Fatture PDF e bolle di accompagnamento di WooCommerce<br \/>\n- Fatture PDF e bolle di accompagnamento di WooCommerce da welaunch.io<\/p>\n<p>Per poter scaricare il CSV e le ricevute delle fatture, \u00e8 necessario selezionare \"Scarica CSV e fatture (*zip)\" nelle impostazioni \"Informazioni sul file\" per il download.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t<h2 class=\"wa-faq-category-title\">Risoluzione dei problemi<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Aiuto tramite il sistema di ticket<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il plugin dispone di un sistema di ticket integrato, che \u00e8 possibile utilizzare per porre domande, segnalare bug o richiedere assistenza per l'installazione\/la configurazione.<br \/>\nA tal fine, \u00e8 sufficiente creare un ticket tramite l'interfaccia di amministrazione di Wordpress alla voce di menu \"Datev Export\" -&gt; \"Help\".<\/p>\n<p>Si prega di utilizzare questo sistema di ticket solo per assistenza all'installazione\/setup, segnalazione di errori o domande generali sul plugin WooCommerce DATEV Export.<br \/>\nI vostri messaggi saranno controllati e riceveranno una risposta immediata da parte di un membro del personale. Di norma, i vostri messaggi riceveranno una risposta entro 2 ore dal luned\u00ec al venerd\u00ec (dalle 09:00 alle 15:00).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Offset nel file CSV - LibreOffice<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Purtroppo il file CSV \u00e8 conforme solo a DATEV; a causa delle virgole introdotte, molti programmi CSV ed Excel non riescono a leggere il file correttamente o in modo incompleto con gli offset. Nel programma \"LibreOffice\" \u00e8 necessario impostare l'impostazione \"Delimitatore di stringa: \"\" su \"Delimitatore di stringa: '\" all'apertura del file, in modo che l'offset non venga visualizzato.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">SERVER ERROR: Non \u00e8 stato possibile generare il file.<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si \u00e8 verificato un errore fatale nel sistema Wordpress (altri plugin, temi, versioni precedenti). Possiamo indagare sulla causa solo con un account Wordpress. Contattateci per ulteriore assistenza via e-mail. Esiste anche un file di LOG per il plugin WooCommerce DATEV Export. I file di log si trovano nelle impostazioni avanzate del plugin WooCommerce DATEV Export.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Dopo l'esportazione vengo reindirizzato alla pagina \"Non trovato\".<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Controllare il nome del file CSV in \"DATEV\" -&gt; \"Informazioni sul file\". Non utilizzare caratteri speciali o spazi per i nomi dei file.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Non viene esportato alcun file CSV<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Alcuni browser impediscono il download automatico. A tale scopo, nella barra degli indirizzi (a destra) del browser viene visualizzato un messaggio. Fare clic su Consenti POPUP. Se il download non avviene automaticamente, esportare nuovamente gli ordini.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t<h2 class=\"wa-faq-category-title\">Licenza<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Ho bisogno di una licenza per tutti i moduli<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ec, \u00e8 necessaria una licenza separata per ogni modulo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Quanto dura la versione di prova?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La versione di prova scade automaticamente 30 giorni dopo l'installazione. Non viene creata alcuna licenza live automatica<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">La licenza viene rinnovata automaticamente?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No, \u00e8 necessario ordinare una nuova licenza e inserire la nuova chiave di licenza dopo la scadenza della versione di prova o della licenza di un anno.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t<h2 class=\"wa-faq-category-title\">Mappa stradale<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Esiste un'interfaccia per i servizi web?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Attualmente stiamo sviluppando l'interfaccia del servizio web per il nostro plugin WooCommerce DATEV Export.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Esiste un'interfaccia XML?<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Attualmente stiamo sviluppando l'interfaccia XML per la nostra esportazione.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><span class=\"wa-faq-heading\">Integrazione: WooCommerce Stampa fatture e liste di imballaggio<\/span><span class=\"wa-accorrdion-arrow\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 512 512\"><path d=\"m469.7 119.8 29.3 29.3-243 243-243-243 29.3-29.3L256 333.5l213.7-213.7z\"><\/path><\/svg><\/span><\/h3>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wa-faq-accordion--content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L'integrazione del plugin WooCommerce Print Invoices and Packing Lists seguir\u00e0 presto.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .faq-accordion--content -->\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div> <!-- END .wa-faq-accordion -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"ocean_front_end_style_editor":"no","ocean_post_layout":"full-width","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"0","ocean_second_sidebar":"0","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"0","ocean_custom_header_template":"0","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"0","ocean_menu_typo_font_family":"0","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"on","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"off","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"0","footnotes":""},"class_list":["post-364","page","type-page","status-publish","hentry","entry","owp-thumbs-layout-horizontal","owp-btn-normal","owp-tabs-layout-horizontal","has-no-thumbnails","has-product-nav"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=364"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1345,"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/364\/revisions\/1345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/woocommerce-export.de\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=364"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}